Vážení zákazníci, pri nákupe nad 150 EUR máte doručenie ZADARMO! Tovar skladom odosielame do druhého dňa. Viac informácií.
Doprava zdarma
Doprava zadarmo
Každá objednávka nad 150 euro má dopravu zadarmo.
Showroom
Showroom
Kamenná predajňa v Kolíne, v ktorej si môžete vyskúšať vybavenie na vlastnej koži.
Sami pracujeme ve výškách
Sami pracujeme vo výškach
Od roku 2007 sa venujeme arboristike a výškovým prácam. Vybavenie, ktoré predávame, sami používame.
Jednoduché vrácení zboží
Jednoduché vrátenie tovaru
Vaša spokojnosť je pre nás prioritou číslo jedna, a preto sa prípadné reklamácie snažíme vybaviť čo najrýchlejšie as maximálnou starostlivosťou.

SAFETY ZÓNA

Objavte najnovšie výškové trendy, inovatívne produkty a zaujímavé akcie. Buďte v obraze s aktuálnymi bezpečnostnými upozorneniami a preskúmajte svet výšok!

Zaujíma ma to

ŠLOVNÍK POJMOV

Osvojte si odborné pojmy bez zbytočného zmätenia! Objevte náš slovník pojmov a získajte jasný prehľad nad technickými termínmi. Učte sa a porozumite s pohodlím vďaka nášmu užitočnému slovníku.

Zobraziť slovník pojmov

Často kladené otázky (FAQ)

Pre jednoduchšie a rýchlejšie pochopenie našich služieb sa pokúste prečítať sekciu FAQ. Nájdete tu odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa nášho e-shopu.

Aké sú podmienky reklamácie, vrátenia alebo výmeny tovaru?

Všetky informácie o reklamáciách nájdete v sekcii "Všetko o nákupe" alebo nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky.

Máte kamennú predajňu, kde si môžem tovar prezrieť a vyskúšať?

Áno, naša kamenná predajňa sa nachádza v Kolíne. Radi vám tu poradíme s výberom vhodného vybavenia, ktoré si môžete vyskúšať priamo v našom showroome.

Neprišiel vám zľavový kód, aj keď ste pri registrácii postupovali správne?

Prosíme, najprv prejdite v e-mailovej schránke záložku „hromadné“ alebo „SPAM“, veľmi často tu e-mail s kódom končí. Ak ste aj napriek tomu svoj zľavový kód nenašli, kontaktujte nás na info@pavouci.cz.

Je možné objednávku poslať aj do inej krajiny ako do Čiech a na Slovensko?

Áno, zásielku je možné posielať takmer kamkoľvek cez GLS. Cena tejto dopravy je podľa kalkulácie od dopravcu.

Máte ďalšie otázky? FAQ vám pomôže!

Prejsť na všetky otázky