Vážení zákazníci, pri nákupe nad 150 EUR máte doručenie ZADARMO! Tovar skladom odosielame do druhého dňa. Viac informácií.
Doprava zdarma
Doprava zadarmo
Každá objednávka nad 150 euro má dopravu zadarmo.
Showroom
Showroom
Kamenná predajňa v Kolíne, v ktorej si môžete vyskúšať vybavenie na vlastnej koži.
Sami pracujeme ve výškách
Sami pracujeme vo výškach
Od roku 2007 sa venujeme arboristike a výškovým prácam. Vybavenie, ktoré predávame, sami používame.
Jednoduché vrácení zboží
Jednoduché vrátenie tovaru
Vaša spokojnosť je pre nás prioritou číslo jedna, a preto sa prípadné reklamácie snažíme vybaviť čo najrýchlejšie as maximálnou starostlivosťou.

SAFETY ZÓNA

Odhalte nejnovější výškové trendy, inovativní produkty a lákavé akce. Buďte v obraze s aktuálními bezpečnostními upozorněními a prozkoumejte svět výšek!

To mě zajímá

Slovník pojmů

Osvojte si odborné pojmy bez zbytečného zmatení! Objevte náš slovník pojmů a získáte jasný přehled nad technickými termíny. Učte se a porozumějte s pohodlím díky našemu užitečnému slovníku.

Zobrazit slovník pojmů

Často kladené dotazy (FAQ)

Pro snadné a rychlé pochopení našich služeb zkuste pročíst FAQ sekci. Najdete zde odpovědi na nejčastější otázky týkající se našeho e-shopu.

Jaké jsou podmínky pro reklamaci, vrácení či výměnu zboží?

Veškeré informace ohledně reklamací naleznete v sekci "Vše o nákupu" nebo nás kontaktujte emailem či telefonicky.

Máte kamennou prodejnu, kde si mohu zboží prohlédnout a vyzkoušet?

Ano, naše kamenná prodejna se nachází v Kolíně. Rádi vám zde poradíme s výběrem vhodného vybavení, které si můžete vyzkoušet přímo v našem showroomu.

Nepřišel vám slevový kód, i když jste při registraci postupovali správně?

Prosíme, nejprve projděte v emailové schránce záložku „hromadné“ nebo „SPAM“, velice často zde email s kódem končí. Pokud jste i přesto svůj slevový kód nenalezli, kontaktujte nás na info@pavouci.cz

Je možné objednávku zaslat i do jiné země než do Čech a na Slovensko?

Ano, zásilku je možné poslat takřka kamkoliv skrze GLS. Cena této dopravy je dle kalkulace od dopravce.

Máte další otázky? FAQ vám pomůže!

Přejít na všechny dotazy