Čo je pod pokrievkou? - časť 1.
Príbeh Zdendy, jedného z najlepších vývojárov na svete, o jeho práci a koníčku.
Vďaka Zdendovi môžeme nahliadnuť "pod pokrievku", pretože nám porozpráva niečo o svojej práci vývojára a vôbec o celom procese vzniku jedného produktu. Málokto si vie predstaviť, čo všetko sa musí stať, alebo naopak nesmie, než si napríklad taký postroj odnesie z obchodu domov.
Vitajte u nového seriálu worksafety.cz: Príbehy ľudí, ktorí ovplyvnili náš odbor!
Ako mladé ucho som sa po vojenčine uchádzal o pozíciu technológa vo firme Singing Rock. Prijali ma s úsmevom, aj keď som im povedal, že vlastne nič neviem, ale nezabudol som zdôrazniť, že hrozne rád leziem. Tie dve slová "rád leziem" stačili na to, že sme si ťapli a ja som sa začal učiť remeslu. Také smiešne na dnešnú dobu, kedy sa robí výberové aj na predavačku.
Koho by to nebavilo, mladé krajčírky ktoré ma zaúčali, krásou len oplývali a ja som si od nich nechával rád poradiť. Úplné drevo som nebol - asi talent po mamičke - tak som už o mesiac obstojne šil a výrobe úväzkov ako-tak rozumel. Z technológa sa stal vývojár, z vývojára šéf vývoja v zahraničnej firme, kde pôsobím doteraz.
Toľko niečo málo o mne.
Mraky ľudí v okolí by hrozne rado vedelo, ako pracovný postroj vzniká, ako sa to ťahá na svet. V zásade by som to rozdelil na tri základné skupiny:
1 – Vývoj na želanie zákazníka
2 – Vývoj nového produktu (kolekcia)
3 – nápad ako sviňa
1. Vývoj na želanie zákazníka
Taká oddychová činnosť (teda pokiaľ nepadnete na magora). Zadávateľ dorazí a zvyčajne si navymýšľa spojenie niekoľkých už známych vecí od konkurencie, ktoré sto percent vyhovujú jeho systému práce či metodike. Aby nedošlo k omylu. Bavíme sa o odbere 300 ks a viac, vrátane platby certifikátu. Keď je materiál na sklade, spácha sa to dosť rýchlo a môže sa validovať a potom certifikovať.
Druhá skupina obzvlášť bizarných zákazníkov je armáda a jej špeciálne zložky. Prídu za vami, niečo chcú, ale nepovedia to otvorene, lebo nemôžu. Taktika boja je holt prísne vojenské tajomstvo. Žmurkajú po sebe očami, dohadujú sa posunkami. Nakoniec nejaké zadanie vznikne a ja sa pustím do práce. S výsledkom bývam často nespokojný. Hodnotenie ale nie je na mojich pleciach tak čakám za zatvorenými dverami na výsledok. Prekvapko ako vždy. Vyhovuje! Na trhačke postroj rachne tesne pod normou. Nuž čo... Armáda je štát v štáte, postroj je taký dobrý, že sa vystaví výnimka.
2. Vývoj nového produktu (kolekcia)
Vývoj nového produktu (kolekcia). Boj na život a na smrť. Mlynské kamene vývojára. Staviam sa trochu do pozície mučeníka, ale niekedy sa tak cítim. Čo vonia obchodníkom, nevyhovuje výrobe, a všetci tlačia na vývoj nech to vyrieši.
Prepis štandardnej komunikácie na porade: (OO = obchodné oddelenie, V = výroba, RaD = vývoj)
OO: Takto sa to musí zachovať, je to predajný argument ako prasa
V: blbo sa to šije, bude mraky zmätkov a výrobný čas sa zdvihne o 10%
OO: tak to pŕŕŕŕ. Cena musí byť podľa zadania projektu
RaD: niečo do budúcej porady vymyslím
Trochu som ale predbehol dobu. Začnime od začiatku. Každý výrobok má svoju životnosť a obvykle po významnom veľtrhu vedenie rozhodne o jeho ďalšom osude. Vytvorí sa stratégia cca na tri roky a potom už je to na nás RaD.
Prototyp I.
Obvykle otváram poradu slovami "Tak ho mám tu. Nie je ešte dokonalý, ale rád by som vás zoznámil s tým, ako bude postroj približne, zdôrazňujem PRIBLIŽNE, vyzerať. Obchodníci sa desia a začína ostrá diskusia.
OO: Viem, že je to prvý prototyp, ale napriek tomu sa spýtam. Polohovacie body budú vyzerať takto?
RaD: Nie, nie, obhajujem sa, je to krivo ušité, pretože nemáme presné upínacie rámiky.
V: Zásadne sa vyhradzujem proti tejto konštrukcii centrálneho bodu. Je tam príliš veľa vrstiev. Neprešijeme to!
RaD: Vieme o tomto nedostatku a chceme ho v druhom prototype eliminovať.
Patentové právo
Prvý prototyp možno viacmenej rešeršovať. Ak máte dobré právne oddelenie vo firme, je to hračka. Ak nie, je potrebné hľadať v patentovej databáze a prelúskať stovky dokumentov. Ak sa objaví niečo o čom máte pochybnosti, je potrebné najať odborníka, s ktorým skonzultujete prípadnú kolíziu. Patentové právo by však vydalo na samostatný článok.
Smer prototyp II.
Berme do úvahy, že patenty neporušujeme. Vylepšujeme detaily, výrobné procesy a ladíme materiály. Zapracovávame pripomienky z porád a robíme posledné zásadné zmeny. Vzniká počítačový model, ktorý slúži pre farebnú vizualizáciu. Vykonávajú sa pevnostné testy podľa normy aj individuálne testy, ktoré napovedia o slabých stránkach postroja.
Míľniková porada
Najväčšie nervy, ohryzaná ceruzka. Dnes padne rozhodnutie, či sa pustí výrobok na validáciu. Keď to dobre dopadne, je napoly vyhraté a výrobok úspešne mieri k certifikácii. Opak znamená vážne narušenie termínov celého projektu. Stres padne na vývoj a buď sa vzchopí a rýchlo niečo vymyslí, alebo sa projekt odsúva.
Validácia, certifikácia, testovanie v skúšobni, dokumentácia, fotky do katalógu, predstavenie na veľtrhu, začatie výroby, uf, uf ... je toho veľa. Preto teda pokračovanie nabudúce!
Text, foto: Zdeněk Žoldoš