Vážení zákazníci, při nákupu nad 1.500 Kč máte doručení ZDARMA! Zboží skladem odesíláme do druhého dne. Více informací.
Doprava zdarma
Doprava zdarma
Každá objednávka nad 1500 Kč má dopravu zdarma.
Showroom
Showroom
Kamenná prodejna v Kolíně, ve které si můžete vyzkoušet vybavení na vlastní kůži.
Sami pracujeme ve výškách
Sami pracujeme ve výškách
Od roku 2007 se věnujeme arboristice a výškovým pracím. Vybavení, které prodáváme, sami používáme.
Jednoduché vrácení zboží
Jednoduché vrácení zboží
Vaše spokojenost je pro nás prioritou číslo jedna, a proto se případné reklamace snažíme vyřídit co nejrychleji a s maximální péčí.

SAFETY ZÓNA

Objavte najnovšie výškové trendy, inovatívne produkty a zaujímavé akcie. Buďte v obraze s aktuálnymi bezpečnostnými upozorneniami a preskúmajte svet výšok!

Zaujíma ma to

ŠLOVNÍK POJMOV

Osvojte si odborné pojmy bez zbytočného zmätenia! Objevte náš slovník pojmov a získajte jasný prehľad nad technickými termínmi. Učte sa a porozumite s pohodlím vďaka nášmu užitočnému slovníku.

Zobraziť slovník pojmov

Často kladené otázky (FAQ)

Pre jednoduchšie a rýchlejšie pochopenie našich služieb sa pokúste prečítať sekciu FAQ. Nájdete tu odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa nášho e-shopu.

Aké sú podmienky reklamácie, vrátenia alebo výmeny tovaru?

Všetky informácie o reklamáciách nájdete v sekcii "Všetko o nákupe" alebo nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky.

Máte kamennú predajňu, kde si môžem tovar prezrieť a vyskúšať?

Áno, naša kamenná predajňa sa nachádza v Kolíne. Radi vám tu poradíme s výberom vhodného vybavenia, ktoré si môžete vyskúšať priamo v našom showroome.

Neprišiel vám zľavový kód, aj keď ste pri registrácii postupovali správne?

Prosíme, najprv prejdite v e-mailovej schránke záložku „hromadné“ alebo „SPAM“, veľmi často tu e-mail s kódom končí. Ak ste aj napriek tomu svoj zľavový kód nenašli, kontaktujte nás na info@pavouci.cz.

Je možné objednávku poslať aj do inej krajiny ako do Čiech a na Slovensko?

Áno, zásielku je možné posielať takmer kamkoľvek cez GLS. Cena tejto dopravy je podľa kalkulácie od dopravcu.

Máte ďalšie otázky? FAQ vám pomôže!

Prejsť na všetky otázky